Privacidad y protección de datos

1. Quiénes somos

Tipp (tipp.rip) es la plataforma operada para productores de shows en vivo: invitaciones digitales, cobro con MercadoPago, control de puerta, sorteos, canjes y, cuando aplica, programa de puntos por establecimiento. Contacto: hola@tipp.rip.

2. Datos que tratamos

• Productores: nombre, email, datos de cuenta, branding del bar, preferencias de notificación, facturación de planes.
• Asistentes: nombre y dato de identidad del show (DNI o teléfono), y opcionalmente email u otros campos del formulario de la invitación.
• Pagos: montos, estado y referencias de MercadoPago (no almacenamos números completos de tarjeta).
• Operación del show: check-in, aptitud a sorteo, canjes, operadores con PIN, métricas de puerta.
• Clientes (puntos): cuenta de portal, identidad para acreditar puntos, canjes de premios y vouchers.
• Técnicos: cookies de sesión, logs de seguridad, IPs para rate-limit y prevención de abuso.

3. Finalidades

• Emitir y operar la invitación y el acceso al show
• Confirmar pagos / entradas y liquidar a productor o banda
• Control de puerta, sorteos y canjes
• Programa de fidelidad por establecimiento (si está activo)
• Soporte, seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal
• Comunicaciones del productor sobre ese show (si el flujo lo contempla)

4. Base y responsables

El productor del evento es responsable del tratamiento de los datos de sus asistentes en el marco del show. Tipp actúa como encargado / intermediario técnico de la plataforma y, en cobros por cuenta Tipp, según los términos de cobro y liquidación. El marco aplicable en Argentina incluye la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normas complementarias.

5. Encargados y subprocesadores

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento
• MercadoPago — cobros y suscripciones
• Vercel — hosting de la aplicación
• Proveedores de IA (cuando el productor usa generación de invitación), solo con el contenido que el productor envía

6. Cookies y sesión

Usamos cookies httpOnly de sesión (productor, artista, cliente y staff de puerta/barra), cookies de desbloqueo de invitaciones con contraseña y almacenamiento local del navegador para preferencias (p. ej. perfil de registro en la invitación, silencio del scanner). No usamos cookies de publicidad de terceros.

7. Conservación

Los datos se conservan mientras la cuenta del productor esté activa y sea necesario para el show, liquidaciones, reclamos y obligaciones legales (p. ej. contables). Podés pedir acceso, rectificación o supresión cuando corresponda.

8. Derechos (ARCO y afines)

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o cancelación de tus datos personales. Para datos de un show concreto, contactá primero al organizador. Para la plataforma Tipp: hola@tipp.rip. También podés ejercer derechos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) cuando corresponda.

9. Seguridad

Aplicamos controles técnicos (HTTPS, cookies seguras, firmas HMAC en QR y sesiones de staff, rate limits, roles y permisos). Ningún sistema es 100% invulnerable; reportá incidentes a hola@tipp.rip.

10. Menores

Si un evento exige edad mínima, el productor es responsable de verificarla. No está dirigido a menores de 13 años sin intervención de un adulto responsable.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de “última actualización” refleja la versión vigente. Cambios relevantes se comunicarán en el sitio cuando sea razonable.